Насколько важно иметь личный опыт тех же трудностей и психологических проблем, что и у клиента?

Может ли психолог помочь человеку с проблемой, с которой он сам не сталкивался?

Если психолог придерживается нейронаучного подхода, то — да, может.

Психологу важно чётко для себя разделять:

• Есть жизненная ситуация, в которой человек оказался, и психические процессы, которые в рамках этой ситуации приводят к определённому результату (состоянию клиента);
• А есть субъективные жалобы клиента, то, как он описывает свои переживания, что думает о происходящем и т.д.

Более того, это вовсе не значит, что любой человек, переживший схожий опыт, обладает подлинным пониманием того, что происходит с другими человеком в аналогичных обстоятельствах.

Если он не профессионал, если он не обладает знанием о работе человеческой психики, любое его представление — будет лишь бытовым мнением. Но им делятся в разговорах на кухне с подружками, но не в кабинете психолога.

Это становится очевидно, если представить на примере. Какого специалиста выберет человек, допустим, в состоянии дезадаптации после тяжёлого развода:

• того, кто работал с клиентами в схожей ситуацией и «вылечил» их, но сам никогда не разводился,
• или того, кто разведён, но психологом стал пять минут назад?

Потому так важен нейронаучный подход. Он позволяет помогать клиентам, столкнувшимся с самыми разными жизненными трудностями — позволяет понимать, какие психические механизмы, в какой момент и почему дали «сбой», а также что нужно сделать, чтобы их «починить», то есть помочь клиенту.